用超過十年的安麗益之源淨水器-售後服務維修心得。2023更新

2021/2/1
家中安麗淨水器前幾天使用時都會BB叫,濾心前兩個月才更換,於是打電話報修,

會先有專人回電約時間,專人到府前也會再來電確認。

 

派專人到府檢測,測完疑似濾心的問題,90天保固內,直接換一顆新的,還免維修費🤩
維修人員說這台淨水器用了12年了,2009年購入,
他也有一並測試微電腦,如果下次再故障,很可能是微電器的部份不行,要換一台新的淨水器了。

服務過程非常細心又整潔~!(他們有自備抹布跟室內拖鞋)

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用超過十年的安麗益之源淨水器-售後服務維修心得。2023更新
2023/10/4,幫老公老家的安麗淨水器換新濾心
這台已經是2008出產的了,已經用15年了!!!!比我們家的還要再老一歲。

 

換完流水沒多久就一直BB叫~~~
拆開又重裝還是一樣,我先打了淨水器上的客服電話03-3537800;不過剛好客服滿線,可以先用留言的方式留言給客服,再來等他們回電。

等回電的時候,忘了在安麗的官方網站還是哪兒,找到疑難排解↓↓~是圖文解說,非常好懂!

6.出現異音:出現這情況可能是由於濾心匣安裝不到位,或濾心上的小視窗被碳屑遮蔽導致,您可依照以下 3 種排除方式進行處理,確保智慧晶片正常運作。
因為確定有安裝到位,所以又拆開,把濾心上的小視窗用溼紙巾擦過,果然一擦黑黑的~~~~
整個擦乾淨,再重新安裝回去,正在做流水測試時,安麗客服剛好也回電(滿快速的,然後也在線上陪我等測試一個分鐘,都沒問題才掛電話,很讚)

 

再度得到滿意的售後服務,而且淨水器好耐用啊!!!!!

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雖然有人對直銷反感,我是沒特別喜歡,

但好用/耐用的東西跟良好的售後服務真的很加分。

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